*Curso de autoria do Grupo Orzil e time de professores. Exclusivo, criado e elaborado em 2023. +Recente Atualização 2023.

Nos últimos 40 anos, a Administração Pública Brasileira passou por grandes transformações, sobretudo como parte do trânsito para a democracia. Desenvolveram-se novas práticas e expectativas de modernização, mas muitas de suas características tradicionais ainda não foram removidas. A modernização efetiva somente ocorrerá de forma significativa com mudanças na comunicação entre as instituições públicas entre si, entre as instituições públicas e privadas e entre o público e a sua administração.

Saber explicar situações, definir conceitos, instruir processos, recomendar ações e apresentar soluções são diferenciais do profissional da sociedade da informação e do conhecimento. Lembre-se de que seus textos são a evidência persuasiva de sua competência, personalidade e capacidade profissional.

O bom comunicador deve perceber que o compromisso permanente com a clareza e objetividade é essencial para a correta implementação das ações que se torna necessário desencadear. Nesse sentido, economizar o tempo despendido na geração de documentos técnicos e administrativos é de suma importância para o bom funcionamento institucional.

 Outra questão importante é que a qualidade dos documentos reflete a qualidade do trabalho sobre o qual ele é escrito. Não se pode fazer um mau trabalho e depois escrever um bom documento acerca dele.

Os relatórios de auditoria, por exemplo, têm como um de seus objetivos levar ao conhecimento de terceiros o projeto proposto, no caso do planejamento, e os achados de auditoria, no caso do relatório de execução. De nada adianta realizar um excelente trabalho de planejamento ou de execução das auditorias, se os relatórios não transmitirem essa excelência. Portanto, o texto deve ser claro e convincente, além de destacar os pontos-chave do trabalho realizado. 

Esta proposta de treinamento foi idealizada a partir dessa visão, com o objetivo de refletir as evoluções do mundo digital e desenvolver técnicas de comunicação e expressão escrita na redação de relatórios técnicos nos sistemas gerenciais, lembrando-se de que a prática leva à perfeição.

Objetivo geral:

Desenvolver técnicas que ajudem a produzir relatórios técnicos expressando ideias de maneira clara, precisa, concisa, aplicando-as ao contexto institucional.

Objetivos específicos:

• Estimular a reflexão crítica sobre a realidade.
• Melhorar o fluxo de comunicação inter e entre segmentos e órgãos, assim como entre a instituição e os clientes internos e externos.
• Fornecer ao treinando instrumentos que o auxiliem a redigir documentos com propostas de recomendações e determinações, de acordo com critérios de clareza, convicção, concisão, exatidão, relevância e objetividade. 
• Deixar claro que a redação de um documento está ligada à prática diária e ao conhecimento de que a língua é o suporte desse processo.

Cursos Realizados (Fotos)+

A metodologia do curso é interativa e estimula a reflexão; alterna exposição dialogada, troca de experiências entre os profissionais, exemplos atuais, práticos e objetivos aos profissionais envolvidos na gestão licitações e contratos.

Disponibilizamos notebooks aos alunos com apostila digital, em Pdf, visando à facilitação do aprendizado.

Profissionais envolvidos com a geração, edição e customização de procedimentos; de relatórios técnicos, que devem chegar todos os dias a leitores que necessitam dessas informações para implementar ações administrativas.

Confira alguns clientes Orzil +

• Os princípios da Administração Pública refletidos nos textos oficiais (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência);
• Reflexo da Administração Pública Gerencial nos textos profissionais;
• Compromisso administrativo dos servidores com os documentos elaborados;
• Sensibilização para a importância dos documentos profissionais que têm por objetivo subsidiar tomadas de decisões;
• O que faz a qualidade dos textos profissionais;
• A linguagem dos documentos técnicos;
  
  PRINCÍPIOS NORTEADORES DA PRODUÇÃO TEXTUAL
  
  
• Competência textual: escrever de forma adequada;
• A elaboração do texto – mecanismos geradores;
• O uso da linguagem técnica;
• Os níveis de linguagem;
• Vícios de linguagem
• Estilo e linguagem do moderno texto administrativo;
• Semântica: palavras e expressões adequadas;
• Homonímia, hiponímia, paronímia, polissemia;
• Como definir claramente o objetivo do texto e manter o foco nas necessidades   informacionais do leitor;
  
  ARGUMENTAÇÃO DO TEXTO TÉCNICO
  
  
• Macroestrutura do texto argumentativo;
• Formas de persuasão;
• Argumentos e contra-argumentos;
• Planejamento do texto.
  
  OS RELATÓRIOS TÉCNICOS NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL
  
  
• O texto técnico profissional;
• As formas adequadas de apresentar orientações técnicas: pode, deve, convém (com base na Diretiva Nacional da ABNT, de 2007, que propõe regras para a estrutura e redação de Documentos Técnicos);
• A ordem das ideias nos relatórios técnicos; 
• A necessidade de pesquisa para elaborar o texto técnico;
• Definição, classificação e organização de relatórios, 
• Elementos que podem compor a estrutura de documentos técnicos (elementos pré-textuais, elementos textuais e elementos pós-textuais, conforme normas da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas);
  
  PADRONIZAÇÃO
  
  
• Destaques (aspas, negrito, sublinhado e itálico);
• Siglas, abreviaturas, abreviações e símbolos;
• Escrita de números no texto;
• Normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas);
• Lei Complementar nº. 95/98, de 26 de fevereiro de 1998;
  
  QUESTÕES GRAMATICAIS APLICADAS AOS TEXTOS TÉCNICOS E ADMINISTRATIVOS
  
  
• Concordância nominal e verbal;
• Regência verbal e nominal;
• Acentuação gráfica;
• Emprego de iniciais maiúsculas;
• Pontuação: uso da vírgula e do ponto-e-vírgula;
• Pronomes demonstrativos;
• Pronomes de tratamento;
• Crase;
• Verbos com duplo particípio;
• A nova ortografia da língua portuguesa;
• Emprego do porquê;
• Uso de siglas;
• Abreviaturas; 
• Escrita de horas, datas e números;
• Uso de sinais (aspas, hífen, parênteses, travessão)
• Outras questões gramaticais relevantes que surgirem na análise e elaboração dos documentos ou exercícios.

Apresentação de cursos: